iPhone Quét CCCD Không Được? Hướng Dẫn Sửa Lỗi Cực Nhanh (Cập Nhật 2024)

Bạn Gặp lỗi khi quét CCCD gắn chip bằng iPhone để xác thực ngân hàng – xác thực sinh trắc học? Đừng lo, Dchannel sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục nhanh chóng và đơn giản nhất. Cập nhật theo quy định mới nhất 2024!

1. iPhone Quét CCCD Bị Lỗi? Đừng Hoảng, Đã Có Cách Giải Quyết!

Bạn đang “vật lộn” với việc quét CCCD gắn chip trên iPhone để xác thực giao dịch ngân hàng? Từ ngày 1/7/2024, quy định mới yêu cầu xác thực sinh trắc học và CCCD gắn chip cho các giao dịch từ 10 triệu đồng trở lên. Nếu gặp lỗi thì bạn đừng lo lắng nhé, Hãy cùng Topmax Store tìm hiểu và khắc phục nhanh chóng!

2. Tại sao iPhone Quét CCCD Bị Lỗi?

Có một số nguyên nhân phổ biến khiến iPhone không thể quét CCCD thành công:

• Kết nối Wifi: iPhone thường ưu tiên kết nối Wifi, đôi khi gây xung đột với tính năng NFC (cần thiết để quét CCCD).
• Vị trí đặt CCCD: Vị trí đặt CCCD không chính xác có thể khiến iPhone không nhận diện được chip.
• Phiên bản iOS: Một số phiên bản iOS cũ có thể không tương thích hoàn toàn với tính năng quét CCCD.

3. Hướng Dẫn Sửa Lỗi iPhone Quét CCCD Không Được

Bước 1: Tắt Wifi, Bật 4G

• Vào “Cài đặt” -> “Wifi” -> Tắt Wifi.
• Vào “Cài đặt” -> “Di động” -> Bật “Dữ liệu di động”.

Bước 2: Đặt CCCD Đúng Vị trí

• Đặt mặt sau của CCCD (có chip) gần cạnh trên của iPhone (gần camera selfie).
• Mẹo: Bạn có thể tham khảo hình ảnh minh họa vị trí đặt CCCD trên ứng dụng ngân hàng.

Bước 3: Quét Lại CCCD

• Mở ứng dụng ngân hàng và chọn tính năng quét CCCD.
• Đưa iPhone lại gần CCCD cho đến khi cảm nhận được rung nhẹ.

4. Các thủ thuật bổ sung để quét CCCD thành công

• Cập nhật iOS: Đảm bảo iPhone của bạn đang chạy phiên bản iOS mới nhất.
• Khởi động lại iPhone: Đôi khi, việc khởi động lại đơn giản có thể giải quyết các sự cố phần mềm.
• Kiểm tra CCCD: Đảm bảo chip trên CCCD không bị hỏng hoặc trầy xước.

5. Quét NFC CCCD trên Iphone

Bạn cần lưu ý tính năng NFC trên CCCD hiện nay mình chỉ làm được trên ứng dụng định danh điện tử.

Kiểm tra Iphone bạn có tính năng NFC

Hiện tại, các dòng Iphone có tính năng quét NFC trên CCCD như:

• Iphone 14
• Iphone 13
• iPhone 12 Mini
• iPhone 12
• iPhone 11 Pro
• iPhone 11
• iPhone XR
• iPhone Xs Max
• iPhone Xs

Lưu ý : Các dòng như Iphone 7, 8, 8 Plus có tính năng tuy nhiên tính năng NFC chỉ hỗ trợ trên thiết bị hãng phát hành và không dùng được trên CCCD.

Sau khi đã kiểm tra máy iphone đã có tính năng NFC thì tiến hành Download ứng dụng VNeID để tiến hành đăng ký tài khoản định danh.

Tại bước xác thực thông tin mức 1 bạn chọn tính năng NFC trên app và đưa CCCD vào phần sau máy gần Camera. Ứng dụng sẽ tự động đọc và điền thông tin bạn các trường cần thiết

6. Lưu ý Quan Trọng (Quy Định 2345/QĐ-NHNN)

Theo Quy Định 2345/QĐ-NHNN, Từ 1/7/2024, các giao dịch chuyển khoản từ 10 triệu đồng/lần hoặc 20 triệu đồng/ngày sẽ yêu cầu xác thực sinh trắc học (khuôn mặt) và CCCD gắn chip. Hãy thực hiện các bước trên để đảm bảo bạn có thể giao dịch thuận lợi. Nếu vẫn gặp khó khăn, hãy liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ.Topmax Store Chúc bạn thực hiện giao dịch thành công!

Nguồn: Tổng hợp